Da die Rücksendekosten von Abholadresse, Trageweg/Stockwerken und Zufahrtsmöglichkeiten abhängen, können wir sie nicht pauschal im Shop anzeigen.

Gerne erstellen wir Ihnen vor der Bestellung ein konkretes Rücksendeangebot – bitte kontaktieren Sie uns gerne mit unserem Kontaktformular

Für das Angebot benötigen wir die genaue Abholadresse sowie die Info, ob/über wie viele Stockwerke das Instrument transportiert werden muss.

In der Vergangenheit hat sich leider herausgestellt, dass sich Kunden einen Flügel oder ein Klavier bestellt haben um es dann für ein Hauskonzert oder einen GiG gratis zu verwenden, dann vom Rücktrittsrecht gebrauch machen und kostenlos wieder abholen lassen.

Das diese Methode für uns in keinster weise wirtschaftlich ist, sondern ein großes Verlustegeschäft ist, ist leicht zu verstehen.

Bei Falschlieferung oder berechtigtem Mangel (Gewährleistung) übernehmen selbstverständlich wir die Rücktransportkosten.